Con riferimento a quanto previsto alla delibera ARG/Com 164/08 e s.i.e.m., di seguito mettiamo a disposizione dei clienti finali i moduli di reclamo e richiesta informazioni relativi al servizio di vendita di ALMA ENERGY TRADING.

Il modulo, debitamente compilato, può essere inviato per via postale, via fax o via e-mail al seguente recapito: 

Alma Energy Trading S.r.l.
Via Fieno, 1
20123 Milano (MI)

Fax: (+39) 02-944.32.129
E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Qualora per la comunicazione scritta di reclami non venga utilizzato il modulo qui riportato, come previsto alla delibera ARG/Com 164/08, di seguito si riportano gli elementi minimi da specificare al fine di consentire l’identificazione del cliente:     

  • nome e cognome;    
  • l'indirizzo di fornitura;    
  • l’indirizzo postale, se diverso dall’indirizzo di fornitura, o telematico;    
  • il servizio a cui si riferisce il reclamo scritto (gas).
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